(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan
Ceny a dostupnosť sa môžu meniť aj niekoľko krát za deň. Skontrolujte si aktuálne údaje priamo v e-shopoch. Všetky dostupné farby a veľkosti nájdete priamo v e-shopoch.
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - popis produktu
Služby poskytované zákazníkům, přístup prodejce a celé firmy, to, jak nákup proběhl a co jsme v jeho průběhu zažili, všechny pozitivní a negativní prožitky spojené s nákupem - právě to je pro zákazníka rozhodující, když zvažuje, u které firmy bude nakupovat. Firmy a prodejci, kteří toto vědí, dokážou zákazníkovi nabídnout nejen správný produkt, ale k němu také příjemný zážitek a vynikající služby, které přivedou zákazníka k firmě či do prodejny i příště. A to je cíl každého podnikatele a prodejce. První část této ojedinělé knihy vás provede úskalími rozpoznávání přání zákazníků, motivace jejich nákupů a charakteristikami osobnostních typů zákazníků včetně těch 'obtížnýchh'. Druhá část je věnována zejména prodejcům, kteří se v ní dozví vše, co potřebuje znát a jak by měl jednat skutečný profesionál - od vedení úspěšného prodejního rozhovoru přes reakce na zákazníkova přání až po zvládání jeho námitek a pochybností. Čtivý a srozumitelný text doplňuje mnoho praktických tipů a příkladů.
Produkt (NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan je označený EAN kódom 9788024762876.
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - parametre produktu
| Kategória | Knihy |
| EAN | 9788024762876 |
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - história ceny a dostupnosti
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - súvisiace články v blogu
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - ďalšie zaujímavé produkty
(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!, Nový Ivan - ako nakúpiť najvýhodnejšie?
- Prezrite si aj ďalšie produkty z jednotlivých e-shopov.
- Porovnajte si cenu produktu spolu s doplnkovým príslušenstvom.
- Zistite, či môžete získať doručenie zadarmo.
- Zistite, či môžete získať predĺženú záruku alebo iné výhody.
- Zistite, či môžete získať doplnkové služby - montáž, odvoz starého spotrebiča a iné.
- Nesústreďte sa len na cenu, ale na ponuku ako celok.